Tài khoản Đã trả lời

Thành viên mới không nhận được email mời tham gia workspace

Đã gửi lời mời nhưng người dùng chưa thấy email trong hộp thư chính và chưa kích hoạt được tài khoản.

Hải Nam · 16/04/2026 31 lượt vote 244 lượt xem

Phản hồi từ Optimi

Optimi Support

Đội hỗ trợ Optimi · 16/04/2026

Trả lời chính thức

Vui lòng kiểm tra thư rác, xác nhận email được nhập đúng và gửi lại lời mời từ phần Quản lý thành viên. Nếu doanh nghiệp dùng bộ lọc email nội bộ, hãy thêm tên miền Optimi vào danh sách cho phép.

Bạn có cùng vấn đề?

Vote cho chủ đề hoặc gửi yêu cầu mới để Optimi có thêm ngữ cảnh hỗ trợ đội của bạn.

Liên hệ