Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

Cập nhật lần cuối: 19/08/2026 · Áp dụng cho toàn bộ website optimi.vn

1. Tổ chức xử lý dữ liệu

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ OPTIMI AI — MST 0110757917, trụ sở tại Số 192/19 phố Thái Thịnh, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam, là bên chịu trách nhiệm thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp qua các biểu mẫu trên website này.

2. Dữ liệu cá nhân thu thập

Khi điền biểu mẫu liên hệ, đăng ký demo hoặc dùng thử, chúng tôi thu thập: họ tên, số điện thoại, email công việc, và nội dung/nhu cầu bạn mô tả trong biểu mẫu. Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm.

3. Mục đích xử lý dữ liệu biểu mẫu

Dữ liệu bạn gửi qua biểu mẫu được dùng duy nhất để liên hệ tư vấn, giới thiệu và hỗ trợ bạn sử dụng sản phẩm Optimi. Chúng tôi không dùng dữ liệu biểu mẫu cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba và không chia sẻ dữ liệu biểu mẫu cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành nội bộ (ví dụ: hệ thống lưu trữ, chăm sóc khách hàng của chính Optimi). Việc website dùng cookie cho đo lường và quảng cáo được mô tả riêng ở mục 4.

4. Cookie và quảng cáo

Website dùng cookie và mã định danh trình duyệt cho hai mục đích: đo lường (thống kê lượt truy cập để cải thiện nội dung và trải nghiệm) và quảng cáo.

Về quảng cáo: các nhà cung cấp bên thứ ba, trong đó có Google, dùng cookie để hiển thị quảng cáo của Optimi trên các website và ứng dụng khác dựa trên lần truy cập trước của bạn tới optimi.vn (hình thức tiếp thị lại — remarketing). Cookie quảng cáo không chứa họ tên, số điện thoại hay email của bạn, và dữ liệu bạn gửi qua biểu mẫu không được chuyển cho mạng quảng cáo.

Bạn có thể từ chối quảng cáo cá nhân hoá bằng một trong các cách sau:

5. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu biểu mẫu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích tư vấn, tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất, trừ khi bạn yêu cầu xoá sớm hơn theo mục 6. Cookie có thời hạn riêng và bạn có thể xoá bất cứ lúc nào trong trình duyệt.

6. Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền:

  • Rút lại sự đồng ý đã cung cấp bất cứ lúc nào.
  • Truy cập dữ liệu cá nhân của mình đang được lưu trữ.
  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích đã nêu.
  • Khiếu nại, tố cáo nếu quyền dữ liệu cá nhân bị xâm phạm.

Để thực hiện các quyền trên, liên hệ contact@optimi.vn hoặc hotline 0969 455 538 — chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

7. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

8. Liên hệ

Mọi câu hỏi về chính sách này, liên hệ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ OPTIMI AI qua email contact@optimi.vn hoặc hotline 0969 455 538.