Bạn đã bao giờ tự hỏi: “Team của mình toàn người giỏi, tại sao dự án vẫn trễ deadline?”. Nếu gần đây bạn thấy team phải họp khẩn để “cứu deadline”, hoặc dự án nào cũng trễ vài ngày dù ai cũng cố gắng, rất có thể nguyên nhân không nằm ở năng lực nhân…
Mỗi lần mở bảng Excel tổng hợp tiến độ công việc, đây có phải tình trạng bạn gặp phải? Team A gửi dữ liệu qua mail tối qua, team B cập nhật nhầm sheet cũ, team C chưa nhập vì “bận họp khách hàng”. Sếp nhắn: “Trạng thái dự án ABC đến đâu rồi?”. Và…
Sáng thứ Hai, 8h30. Bạn mở file Excel “Sổ thụ lý vụ việc” – hàng chục dòng nhiệm vụ đỏ rực chữ “Gấp”. Email từ Trợ lý pháp lý hiện lên: “Anh ơi, khách hàng yêu cầu bổ sung tài liệu.” Tin nhắn từ Lãnh đạo Dự án: “Chuẩn bị hồ sơ phản biện trước…
CEO một agency sáng tạo từng nói vui: “Ở công ty tôi, không ai biết người khác đang làm gì, nhưng ai cũng đang bận.” Câu nói tưởng đùa nhưng phản ánh đúng “bức tranh hỗn loạn” của nhiều agency hiện nay. Khi không có lịch làm việc, mỗi người tự sắp xếp thời gian…
Mỗi sáng, anh Nam – một Giám đốc Marketing đều bắt đầu bằng hàng loạt tin nhắn: “Anh ơi, bên thiết kế chưa gửi file.”; “Em tưởng bên nội dung chưa duyệt.”, “Khách lại đổi brief, bên mình nên làm thế nào?”… Chỉ trong vài phút, cả dự án rơi vào vòng xoáy của… tin…
9h họp team nội bộ. 11h họp với khách hàng. 14h họp tiến độ. 16h họp follow-up. Đến cuối ngày, Ngọc – Điều phối dự án tại một agency marketing – nhìn lại lịch và thở dài:“Cả ngày hôm nay mình chưa làm được việc gì ngoài… họp.” Bạn có thấy chính mình trong câu…
Là một Điều phối Dự án, bạn không chỉ kết nối con người. Bạn là người giữ nhịp cho cả hệ thống – bảo đảm thông tin luân chuyển, tiến độ không bị đứt gãy và mọi bên cùng nhìn về một mục tiêu chung. Hãy tưởng tượng bạn đang điều phối một cây cầu…
Một mắt xích tắc, cả dự án “đứng hình” – và người chịu trận đầu tiên luôn là bạn. Một email chưa được trả lời. Một file Excel chưa được cập nhật. Một người quên báo tiến độ. Và chỉ sau 24 giờ, toàn bộ timeline dự án bị “đứng hình.” Điều phối dự án…
8h sáng. Bạn mở laptop, 5 tab Excel, 3 nhóm chat, 2 email “khẩn cấp”. Sếp ping: “Em gửi lại báo cáo tiến độ hôm qua nhé.” Team kỹ thuật nhắn: “Bên design chưa duyệt file.” Còn bên khách hàng thì hỏi: “Bao giờ bên em gửi bản demo mới?”… Và bạn — Điều phối…
Trong môi trường agency hoặc doanh nghiệp dịch vụ, deadline không chỉ là “ngày kết thúc công việc” – đó là cam kết uy tín trước khách hàng và đối tác. Thế nhưng, không ít Quản lý dự án từng gặp cảnh “nước đến chân mới nhảy”: chỉ phát hiện deadline bị trễ khi khách…
Vì sao team thường đổ lỗi khi họp dự án? Bạn có từng rơi vào tình huống này chưa? Dự án bị trễ deadline, khách hàng phàn nàn, và buổi họp nội bộ lập tức trở thành “phiên tòa”: “Team Content chưa giao nên Design chưa làm được.” “Team Ads chưa set nên KPI chưa…
Là Quản lý dự án, bạn đã mệt mỏi với vòng lặp: Dự án trễ deadline → Tìm nguyên nhân → Đổ lỗi cho team khác. Trong môi trường agency, phối hợp kém và tranh chấp trách nhiệm không chỉ làm chậm dự án mà còn trực tiếp đe dọa uy tín và lợi nhuận…
Là người Quản lý dự án, bạn đang quản lý nhiều nhân sự tài năng, nhưng nếu bạn vẫn thấy dự án chạy rời rạc, phải hỏi báo cáo thủ công liên tục, và bị động trước yêu cầu thay đổi từ khách hàng, thì vấn đề không nằm ở con người – mà nằm…
Đối với một Giám đốc agency, không gì đáng sợ hơn việc phải hỏi đi hỏi lại từng thành viên để biết tình hình dự án. Mất thời gian, mất năng lượng và đặc biệt là cực kỳ dễ bỏ sót thông tin, dẫn đến trễ deadline và giảm sút uy tín với khách hàng….
Anh Nam – CEO của một agency sáng tạo tại TP.HCM – đang gặp bài toán quen thuộc: mỗi dự án có deadline, mỗi team có kế hoạch riêng, nhưng khi tổng hợp lại thì rối như mớ bòng bong. Kết quả: anh phải họp nhiều hơn, hỏi từng team nhiều hơn, nhưng vẫn không…
CEO và bài toán họp kém hiệu quả “Chúng ta họp quá nhiều nhưng hiệu quả lại quá ít” – đây là câu than quen thuộc của nhiều CEO, đặc biệt trong các agency hoặc SME. Theo Atlassian, một nhân viên văn phòng trung bình dành tới 31 giờ mỗi tháng trong các cuộc họp…
Anh Nam – CEO một agency sáng tạo với hơn 20 nhân viên – thường xuyên thấy mình bị cuốn vào “mê cung” các dự án. Mỗi tháng, agency chạy hàng chục chiến dịch Marketing cho khách hàng. Mỗi team (account, creative, media, content, performance) đều bận rộn, nhưng khi họp cuối tháng, Nam vẫn…
Bạn là CEO hay Manager và cảm thấy “phát ngán” với việc mỗi lần cần cập nhật hay xử lý phản hồi là lại phải… họp? Cuộc họp kéo dài, nhiều người ngồi nghe nhưng chỉ một nhóm xử lý, gây lãng phí thời gian và kéo tụt hiệu suất. Với các doanh nghiệp hoạt…
Là Giám đốc một agency marketing, bạn phải xoay xở cùng lúc hàng chục dự án: Nhưng khi công việc rời rạc trên Excel, email, Zalo… bạn sẽ gặp ngay 4 vấn đề: Đây chính là lý do app quản lý công việc trở thành “trợ lý số” không thể thiếu của agency. App quản…
Bạn từng đau đầu vì mỗi team làm một bảng kế hoạch riêng, báo cáo gửi chậm, deadline thì “chạy mất” trước khi kịp xử lý? Nếu điều này đang diễn ra tại agency hoặc doanh nghiệp của bạn, có thể bạn chưa có một công cụ quản lý dự án đúng nghĩa. Trong bài…
Bạn có đang phải hỏi từng team về tiến độ dự án, chờ báo cáo qua email hoặc họp liên tục mà vẫn không nắm rõ tình hình? Đó là vấn đề thường gặp khi thiếu một hệ thống quản trị dự án chuyên nghiệp. Bài viết này sẽ giúp bạn – CEO agency Marketing…
Quản lý công việc bằng Google Sheet có thể hoạt động tốt khi agency của bạn còn nhỏ, nhưng khi mở rộng với nhiều dự án, Google Sheet dễ khiến bạn mất kiểm soát tiến độ, tốn thời gian họp hành và báo cáo chậm. Bài viết này sẽ giúp bạn – Giám đốc điều…
Bạn có chắc team marketing của mình đang được giao đúng việc, đúng người và đúng thời điểm? Nhiều giám đốc marketing và giám đốc agency thường phải “chữa cháy” vì công việc bị chậm tiến độ, nhân sự than quá tải hoặc làm sai thứ tự ưu tiên. Một checklist công việc rõ ràng…
Mỗi nhân viên dùng một công cụ quản lý công việc riêng – nghe có vẻ vô hại nhưng thực tế đang “ngốn” hàng trăm giờ làm việc mỗi tháng của doanh nghiệp bạn. Ở các agency marketing, tình trạng này rất phổ biến: người quen dùng Trello, người thích Asana, thậm chí có người…
Bạn nghe nhiều về quản lý dự án, nhưng mỗi khi triển khai chiến dịch mới lại rơi vào cảnh họp liên tục, hỏi từng team về tiến độ, báo cáo thì chậm và thiếu chính xác? Nếu bạn là chủ agency hoặc quản lý dự án đang mệt mỏi vì công việc bị chia…
Việc thiết lập mục tiêu rõ ràng và cụ thể là yếu tố quan trọng trong quá trình đánh giá hiệu suất của nhân viên và tối ưu hóa hiệu quả công việc trong doanh nghiệp. Phương pháp SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp đạt được điều…
Bạn đã hiểu rõ KPI là gì và tầm quan trọng của KPI đối với doanh nghiệp của bạn chưa? 1. KPI Là Gì? KPI là từ viết tắt của Key Performance Indicator, là các chỉ số đo lường hiệu suất cốt lõi mà doanh nghiệp sử dụng để đánh giá mức độ thành công…