Sai lầm khiến bạn mất tiền khi chăm sai khách hàng tiềm năng (và cách tránh)
Khi nói đến “khách hàng tiềm năng”, nhiều Giám đốc Kinh doanh mới triển khai hệ thống bán hàng bài bản thường bị rối: Ai là khách tiềm năng? Khác gì với người chỉ xem website? Làm sao biết ai nên chăm sóc trước? Nếu xác định sai, đội sales sẽ tốn công gọi nhầm…