Ở vai trò Giám đốc Kinh doanh, bạn đã quá quen với tình huống này: Pipeline nhìn rất “xanh”.Deal lớn vẫn đang ở giai đoạn cuối.Forecast vẫn được báo “ổn”. Nhưng chỉ vài tuần sau, deal rơi — và khi bạn biết thì đã quá muộn. Vấn đề không nằm ở việc sales không cố…
Trong rất nhiều cuộc họp kinh doanh tại SME, câu hỏi quen thuộc nhất của Giám đốc Kinh doanh thường là: “Tháng này chốt được bao nhiêu?”. Con số doanh số luôn là thứ được đưa lên đầu bảng, được báo cáo sớm nhất, được so sánh nhiều nhất. Nhưng cũng chính thói quen chỉ…
Một trong những hiểu lầm phổ biến của nhiều Giám đốc Kinh doanh SME là:“Chỉ cần có CRM là tôi sẽ kiểm soát được pipeline.” Thực tế thì khác.Rất nhiều doanh nghiệp dùng CRM nhiều năm, pipeline lúc nào cũng đầy, nhưng: Câu hỏi thật sự không phải là “có CRM hay không”, mà là:…
Một trong những nỗi lo thầm lặng nhưng dai dẳng nhất của Giám đốc Kinh doanh là cảm giác: “Tôi không thể theo sát từng nhân viên – nhưng tôi lại phải chịu trách nhiệm cho toàn đội.” Bạn không thể nghe từng cuộc gọi.Không thể đọc từng email gửi khách.Không thể xem hết tin…