Excel & Google Sheet có thực sự “Miễn Phí”? Bóc tách những khoản “Thanh toán ngầm” mà bạn không nhìn thấy
Nếu tôi hỏi bạn: “Chi phí để quản lý dự án bằng Google Sheet là bao nhiêu?”, tôi cá là 90% sẽ trả lời ngay lập tức: “0 đồng”.
Đó là lý do tại sao chúng ta yêu thích nó. Nó có sẵn trong máy, tạo file trong 1 nốt nhạc, và Sếp không cần ký duyệt ngân sách mua bản quyền. Trong vai trò là một người Điều phối dự án (Project Coordinator), Excel và Google Sheet giống như một người bạn tri kỷ: luôn ở đó, dễ tính và không đòi hỏi.
Nhưng hãy chậm lại một chút. Là một người quản lý, chúng ta cần nhìn sâu hơn vào bài toán kinh tế: Excel và Google Sheet có miễn phí không? Thực sự MIỄN PHÍ?
Có một nguyên tắc kinh điển: “Nếu bạn không trả tiền cho sản phẩm, thì chính BẠN là sản phẩm”. (“Bạn” ở đây ám chỉ thời gian và công sức của bạn).
Hôm nay, hãy cùng tôi ngồi xuống, cầm máy tính lên và làm một bài Kiểm toán chi phí thực tế. Để xem liệu phương án “Miễn phí” này có thực sự tiết kiệm như chúng ta vẫn tưởng, hay bạn đang phải trả những khoản “phí ngầm” đắt đỏ mà không hay biết?
Khoản 1: Chi phí “Tiền tươi” (Hard Costs) – Nó không rẻ như bạn nghĩ
Nhiều người lầm tưởng Excel và Google Sheet là miễn phí hoàn toàn. Điều này chỉ đúng nếu bạn dùng Gmail cá nhân (@gmail.com) để làm việc. Nhưng với doanh nghiệp, việc dùng email cá nhân chứa đựng rủi ro pháp lý và bảo mật cực lớn.
Để làm việc chuyên nghiệp, công ty bạn thực tế đang trả tiền cho hạ tầng này:
- Chi phí Nền tảng (Platform License):
- Để có Google Sheet bảo mật (quản lý được quyền truy cập, sở hữu dữ liệu), công ty phải mua Google Workspace. Giá trung bình khoảng 150.000đ – 300.000đ/nhân sự/tháng.
- Tương tự, để dùng Excel đầy đủ tính năng cộng tác, bạn cần gói Microsoft 365 với mức giá tương đương.
- Thực tế: Bạn đang mất ~1.500.000đ/tháng cho một team 10 người chỉ để có “chỗ” nhập liệu.
- Chi phí “Đồ chơi” đi kèm (Add-ons Economy):
- Excel/Sheet nguyên bản chỉ là các ô vuông vô tri. Nó không biết nhắc việc.
- Để nó tự động gửi tin nhắn Zalo/Slack nhắc deadline, bạn phải mua thêm tool nối (như Zapier, Make).
- Để vẽ Gantt Chart đẹp, bạn phải mua Template hoặc Add-on Pro.
- Thực tế: Các chi phí lặt vặt này có thể ngốn thêm 500.000đ – 1.000.000đ/tháng.

Khoản 2: Chi phí Vận hành (Operational Costs) – Bạn đang dùng lương quản lý để làm việc nhập liệu?
Đây là khoản lỗ lớn nhất nhưng lại khó nhìn thấy nhất.
Hãy hình dung: Bạn được thuê với mức lương của một Chuyên viên/Quản lý (ví dụ: 15-20 triệu/tháng) để tư duy chiến lược, giải quyết vấn đề và làm việc với khách hàng.
Nhưng thực tế, bạn dành bao nhiêu thời gian mỗi ngày cho Google Sheet?
- Đi nhắc từng người điền vào file?
- Sửa lại định dạng ngày tháng vì mỗi người gõ một kiểu?
- Copy dữ liệu từ 3 file con để tổng hợp báo cáo cho Sếp?
Giả sử bạn mất 1 giờ/ngày cho việc “chăm sóc” file.
- 1 giờ lương của bạn ≈ 100.000đ.
- 1 tháng (22 ngày công) = 2.200.000đ.
💡 Sự thật mất lòng: Công ty đang trả cho bạn 2,2 triệu mỗi tháng chỉ để làm công việc của một “Admin nhập liệu”. Nếu bạn dùng phần mềm chuyên dụng, 1 giờ đó sẽ được giải phóng để bạn làm những việc tạo ra doanh thu thật sự.
Khoản 3: Chi phí Rủi ro (Cost of Risk) – Cái giá của sai sót
Excel và Google Sheet không có cơ chế “Chống sai” (Fail-safe).
- Rủi ro công thức: Một nhân viên mới lỡ tay xóa một dòng, hoặc kéo sai công thức
SUM. Báo cáo tổng kết sai lệch. Sếp ra quyết định dựa trên số liệu sai. Hậu quả tài chính có thể là con số hàng chục triệu. - Rủi ro dữ liệu: Một nhân viên nghỉ việc và mang theo toàn bộ file Excel khách hàng về nhà (vì họ có quyền Editor). Bạn mất tài sản công ty.
- Rủi ro trễ tiến độ: Vì Google Sheet không tự động báo “Sắp hết hạn”, bạn quên check file -> Trễ deadline -> Bị khách hàng phạt hợp đồng hoặc hủy dự án.

Khoản 4: Chi phí Cơ hội (Opportunity Cost) – Sự chậm chạp
Trong thời đại này, Tốc độ là Tiền bạc.
- Khi Sếp hỏi: “Dự án đến đâu rồi?”.
- Team dùng Phần mềm: Mở app, chụp màn hình Dashboard Real-time. Tốn 30 giây.
- Team dùng Excel: “Sếp chờ em chút, để em nhắn các team update số liệu đã, rồi em tổng hợp lại”. Tốn 1 buổi chiều.
Sự chậm trễ đó chính là chi phí. Năng lực cạnh tranh của team bạn bị giảm sút chỉ vì công cụ không theo kịp tốc độ làm việc.

Vậy… Khi nào thì nên dùng Google Sheet/Excel, khi nào nên “xuống tiền” mua Phần mềm?
Bài viết này không phải nhằm mục đích khyên bạn “Vứt ngay Excel/Google Sheet đi”. Excel hay Google Sheet vẫn là một công cụ tuyệt vời, nhưng nó chỉ “Miễn phí và Hiệu quả” trong đúng ngữ cảnh của nó.

Hãy tự soi chiếu vào Ma trận Quyết định dưới đây để chọn giải pháp phù hợp nhất cho mình:
Hãy cứ dùng Google Sheet/Excel (Và vui vẻ với nó) KHI:
- Team nhỏ (< 5 người): Giao tiếp chủ yếu là quay sang nói chuyện trực tiếp.
- Dự án đơn giản, tuyến tính: Việc A xong đến việc B, ít thay đổi.
- Ngân sách bằng 0: Công ty mới khởi nghiệp (Startup), chưa có dòng tiền, cần tiết kiệm từng đồng. Lúc này, “lấy công làm lãi” là chiến lược đúng đắn.
- Nhu cầu tùy biến cao: Bạn cần những báo cáo cực kỳ dị biệt mà không phần mềm nào đáp ứng được, và bạn là một cao thủ Excel (Excel Master).
Hãy cân nhắc chuyển sang Phần mềm chuyên nghiệp KHI:
- Quy mô nhân sự tăng lên > 10 người: Sự hỗn loạn bắt đầu xuất hiện theo cấp số nhân.
- Quản lý đa dự án: Bạn bắt đầu bị loạn giữa các file.
- Bạn cảm thấy mình đang là “Nô lệ của bảng tính”: Bạn mất quá nhiều thời gian cho việc nhập liệu, sửa lỗi thay vì quản lý.
- Chi phí cho sai sót quá lớn: Một deadline bị trễ hay một dữ liệu bị sai sẽ gây thiệt hại lớn về tiền bạc/uy tín.
Lời kết: Sự lựa chọn của người thông minh
Quay lại câu hỏi đầu bài: “Excel/Google Sheet có miễn phí không?”. Câu trả lời là: Không. Bạn đang trả tiền bằng thời gian, bằng rủi ro và bằng mồ hôi công sức của chính mình.
- Nếu bạn chấp nhận dùng thời gian để đổi lấy việc tiết kiệm chi phí phần mềm -> Excel hay Google Sheet là lựa chọn tốt.
- Nếu bạn muốn dùng tiền (một khoản nhỏ) để mua lại thời gian và sự an tâm -> Phần mềm quản lý công việc và dự án (như Optimi Work, Asana, Trello…) là khoản đầu tư sinh lời.
Là một người làm chủ công việc, quyền lựa chọn nằm ở bạn. Hãy chọn công cụ giúp bạn về nhà sớm hơn, chứ không phải công cụ giữ chân bạn lại văn phòng để sửa lỗi hàm #REF!.
(Nếu bạn nhận ra mình đang ở nhóm cần chuyển đổi, hãy thử tìm hiểu các giải pháp tự động hóa. Đừng để công cụ kìm hãm năng lực thực sự của bạn).
Đăng ký demo Optimi Work – trải nghiệp phần mềm tự động quản lý công việc và dự án.
