Làm thế nào để so sánh năng suất giữa các team mà không gây tranh cãi?
Bạn đã bao giờ rơi vào tình huống chỉ vừa đưa ra số liệu năng suất là không khí phòng họp lập tức trở nên căng thẳng? Team sáng tạo nói nhiệm vụ của họ phức tạp nên không thể đo bằng số lượng. Team chạy quảng cáo cho rằng họ chịu KPI “căng” nhất….