|

Phần mềm chăm sóc khách hàng: Vì sao doanh nghiệp đang đánh mất cơ hội bán hàng mà không hay biết?

Các báo cáo quốc tế những năm gần đây cho thấy một sự thật không dễ chịu cho bất kỳ Giám đốc Kinh doanh nào: Bạn không mất khách vì đội marketing kém. Bạn cũng không mất khách vì sản phẩm không tốt. Bạn mất khách vì đội sales không có một hệ thống chăm…

|

Vì Sao Chăm Khách Cũ Hiệu Quả Hơn Tìm Khách Mới? Góc Nhìn Của Giám đốc Kinh doanh

Bạn, một Giám đốc Kinh doanh, có bao giờ tự hỏi: Chúng ta đang dành bao nhiêu ngân sách và công sức để tìm kiếm khách hàng mới, trong khi nguồn lực dồi dào nhất lại đang bị bỏ quên? Một sự thật mà nhiều doanh nghiệp bỏ qua là: việc giữ chân một khách…