| |

CRM Có Thực Sự Giúp Tăng Doanh Số? 3 Lợi Ích Nhìn Thấy Rõ Từ Góc Độ Kinh Doanh

Nếu bạn hỏi tôi, “Phần mềm CRM có phải là chìa khóa để tăng doanh số?”, câu trả lời của tôi luôn luôn là “Có, nhưng không phải theo cách bạn nghĩ.” Nhiều người nghĩ CRM chỉ là một công cụ để lưu trữ thông tin khách hàng, thay thế cho file Excel. Đó là…

|

Dùng hệ thống CRM để tăng – giảm ngân sách đúng kênh

Là Giám đốc Kinh doanh, bạn biết rõ: không phải kênh Marketing – Sales nào cũng đáng để rót ngân sách. Nếu không có dữ liệu xuyên suốt, ngân sách có thể bị “đốt” vào những kênh kém hiệu quả, trong khi kênh tiềm năng lại chưa được khai thác hết. Đây là lúc hệ…