Hiệu quả kinh doanh: Vì sao trưởng phòng kinh doanh không thể đánh giá KPI nhân viên nếu thiếu dữ liệu?
Bạn có thực sự chắc chắn rằng KPI nhân viên sales phản ánh đúng hiệu quả kinh doanh của đội mình? Rất nhiều trưởng phòng kinh doanh SME đang mắc kẹt trong vòng luẩn quẩn: đánh giá KPI dựa trên báo cáo thủ công, dữ liệu thiếu đầy đủ hoặc sai lệch, dẫn đến nhân…