CRM ngành mỹ phẩm: Lý do chủ chuỗi cần phần mềm chăm sóc khách hàng ngay hôm nay
Bạn có biết, nhiều chuỗi cửa hàng mỹ phẩm tại Việt Nam đang mất đi 20–30% doanh thu mỗi tháng chỉ vì thiếu hệ thống chăm sóc khách hàng hiệu quả? Tin nhắn Facebook bị bỏ quên, đơn hàng Shopee không kịp xử lý, khách nhắn Zalo mà không ai phản hồi – đó là…