Nếu bạn là Điều phối dự án, rất có thể một ngày làm việc của bạn trôi qua như thế này:chưa kịp ngồi xuống xử lý việc quan trọng thì đã có tin nhắn hỏi tiến độ, một cuộc họp chen ngang, một yêu cầu “gấp” từ PM, rồi thêm một email cần phản hồi…
Trong các dự án, đặc biệt trong môi trường pháp lý đòi hỏi tính chính xác cao và áp lực liên tục, bạn không chỉ chạy deadline – bạn đang chạy một mê cung đầy áp lực, rủi ro và nhiệm vụ không bao giờ… dừng lại. Khi mọi việc đều “quan trọng”, mọi email…
Bạn có bao giờ rơi vào tình huống cả team phải họp chỉ để nhắc lại những phản hồi đã gửi ở Zalo hoặc email hôm qua? Hay bạn từng tự hỏi vì sao phản hồi đã nói rất rõ, nhưng đội ngũ lại xử lý chậm hoặc hiểu nhầm? Nếu đã quá mệt mỏi…
Khi doanh nghiệp phát triển, việc theo dõi tiến độ dự án trở nên khó hơn. Sếp muốn biết team đang làm gì, nhưng không phải lúc nào cũng mở laptop được. Trong cuộc họp, khách có thể hỏi “tới đâu rồi?”. Buổi tối, nhân viên nhắn báo trễ deadline. Báo cáo gửi rời rạc…