PHẦN MỀM QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP OPTIMI BM

Điều hành doanh nghiệp hiệu quả không chỉ là quản lý từng bộ phận riêng lẻ, mà còn là khả năng nhìn tổng thể – từ dữ liệu tài chính, nhân sự, vận hành đến việc ra quyết định chiến lược. Phần mềm Quản trị Doanh nghiệp Optimi giúp ban lãnh đạo kiểm soát toàn diện hoạt động doanh nghiệp trên một nền tảng duy nhất: Dashboard tổng hợp, KPI & kế hoạch mục tiêu, cảnh báo rủi ro, quản lý họp – tất cả đều số hóa, minh bạch và liên kết chặt chẽ giữa các phòng ban. Không chỉ tăng tốc độ xử lý công việc, Optimi còn giúp xây dựng doanh nghiệp có hệ thống, kỷ luật và dễ mở rộng.

Đăng ký demo

Phần mềm quản trị doanh nghiệp là gì?

Phần mềm quản trị doanh nghiệp (Business Management) là một tập hợp các công cụ số được thiết kế để quản lý và tự động hóa nhiều khía cạnh trong hoạt động vận hành doanh nghiệp. Từ tài chính, nhân sự cho đến quản lý quan hệ khách hàng – phần mềm này đóng vai trò như một “trung tâm điều phối” cho các hoạt động hàng ngày.
Thay vì phải sử dụng nhiều công cụ rời rạc như phần mềm kế toán, CRM hay ứng dụng giao tiếp, một hệ thống BM tích hợp mọi chức năng vào một nền tảng duy nhất. Điều này giúp các nhóm làm việc hiệu quả hơn và ban lãnh đạo có thể ra quyết định chính xác dựa trên dữ liệu theo thời gian thực.

Phần mềm quản trị doanh nghiệp bao gồm những gì?

Quản lý công việc và dự án

Trong môi trường làm việc hiện đại, việc tổ chức và theo dõi tiến độ công việc đóng vai trò then chốt trong hiệu quả vận hành. Với Optimi Work, doanh nghiệp có thể giao việc, đặt deadline, chia nhỏ nhiệm vụ theo sprint hoặc milestone rõ ràng. Toàn bộ tiến độ được hiển thị trực quan theo thời gian thực qua các chế độ như Gantt chart, Kanban hay timeline, giúp quản lý và nhân viên dễ dàng nắm bắt trạng thái công việc. Ngoài ra, hệ thống còn hỗ trợ cộng tác chéo phòng ban thông qua tính năng bình luận, gắn thẻ, nhắc việc nội bộ – từ đó tăng tính minh bạch, giảm chậm trễ và đảm bảo công việc được hoàn thành đúng hạn.

Tìm hiểu thêm
Phần mềm quản lý công việc Optimi Work ->

Quản lý quan hệ khách hàng

CRM là nền tảng cốt lõi để doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Với module CRM của Optimi, bạn có thể lưu trữ toàn bộ thông tin về khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại, theo dõi lịch sử tương tác như email, cuộc gọi, cuộc hẹn… một cách chi tiết. Hệ thống cho phép cá nhân hóa quy trình bán hàng theo từng ngành nghề, tối ưu từng bước trong hành trình khách hàng từ marketing đến chốt đơn và chăm sóc sau bán. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể đo lường tỷ lệ chuyển đổi theo nguồn, nhân viên hoặc kênh bán hàng – từ đó không ngừng tối ưu hiệu suất và nâng cao giá trị vòng đời khách hàng.

Tìm hiểu thêm
Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng Optimi CRM ->

Kế toán và quản lý tài chính

Tài chính là trụ cột của mọi quyết định kinh doanh – và nếu thiếu dữ liệu chính xác, doanh nghiệp rất dễ rơi vào tình trạng mất kiểm soát dòng tiền hoặc chi vượt ngân sách. Phần mềm Optimi cho phép tích hợp linh hoạt với các hệ thống kế toán hiện có, đồng thời hỗ trợ tự động hoá quy trình thu – chi, quản lý ngân sách và quyết toán. Doanh nghiệp có thể theo dõi chi phí theo từng phòng ban, dự án hoặc chi nhánh, đồng bộ hóa dữ liệu bán hàng, công nợ, khuyến mãi với hệ thống tài chính để kiểm soát lợi nhuận theo thời gian thực. Nhờ đó, sai sót được giảm thiểu, báo cáo trở nên minh bạch hơn và dòng tiền được kiểm soát một cách chủ động.

Đăng ký tư vấn
cùng các chuyên gia của chúng tôi ->

Bán hàng và quản lý cửa hàng

Với các doanh nghiệp bán lẻ, việc quản lý hoạt động tại cửa hàng – từ quầy thu ngân đến tồn kho – là yếu tố then chốt để duy trì lợi nhuận và trải nghiệm khách hàng. Phần mềm quản lý bán hàng giúp xử lý giao dịch nhanh chóng, quản lý sản phẩm theo mã vạch, theo dõi tồn kho theo thời gian thực và áp dụng chương trình khuyến mãi linh hoạt. Ngoài ra, hệ thống còn cung cấp cái nhìn tổng thể về doanh thu, hiệu suất chi nhánh và hành vi mua sắm — giúp nhà quản lý ra quyết định nhanh, chính xác và kịp thời tái cấu trúc hoạt động nếu cần.

Tìm hiểu thêm
Phần mềm bán hàng và quản lý Salon tóc, spa Optimi POS ->

Quản lý nhân sự

Con người là tài sản quan trọng nhất của doanh nghiệp, và việc quản lý đội ngũ hiệu quả sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh dài hạn. Hệ thống HRM của Optimi hỗ trợ toàn bộ vòng đời nhân sự – từ nhận việc, chấm công, tính lương, phúc lợi đến đánh giá hiệu suất – tất cả đều được tự động hóa và kết nối với dữ liệu phân quyền, quy trình nội bộ và năng lực thực thi của từng vị trí. Các tác vụ hành chính như duyệt nghỉ, gửi thông báo hay luân chuyển nội bộ đều được xử lý nhanh chóng qua hệ thống, giúp giảm tải công việc thủ công và nâng cao trải nghiệm nhân viên. Kết quả là doanh nghiệp không chỉ tối ưu vận hành mà còn xây dựng được một đội ngũ gắn kết và hiệu quả hơn.

Tìm hiểu thêm
Phần mềm Quản lý nhân sự Optimi HRM ->

Báo cáo & phân tích dữ liệu

Dữ liệu chính là nền tảng cho điều hành hiện đại. Optimi cung cấp hệ thống báo cáo theo thời gian thực, thu thập dữ liệu từ mọi module – từ sales, nhân sự, dự án đến tài chính và kho vận. Dashboard KPI được thiết kế riêng cho từng vai trò trong doanh nghiệp: từ nhân viên vận hành đến trưởng phòng và ban điều hành, giúp mọi cấp độ đều có góc nhìn phù hợp để ra quyết định. Đặc biệt, hệ thống còn tích hợp cảnh báo sớm, đo lường rủi ro tiềm ẩn và theo dõi tiến độ mục tiêu theo chu kỳ – giúp doanh nghiệp luôn chủ động kiểm soát toàn bộ quá trình phát triển, thay vì chỉ phản ứng bị động trước thay đổi.

Tư vấn chuyên sâu
về nhu cầu của doanh nghiệp ->

Optimi Business Management – Hơn cả phần mềm quản trị thông thường!

Phần lớn phần mềm quản trị doanh nghiệp hiện nay tập trung vào các tác vụ vận hành hàng ngày như quản lý khách hàng (CRM), nhân sự (HRM), bán hàng (POS) hay công việc (Work Management). Nhưng Optimi không dừng lại ở đó.
Optimi Business Management là lớp điều hành chiến lược giúp ban lãnh đạo kết nối toàn bộ hệ thống, theo dõi hiệu suất, điều hành mục tiêu và ra quyết định từ một nơi duy nhất.
Các tính năng đặc biệt dưới đây của Phần mềm quản trị doanh nghiệp Optimi BM giúp bạn điều hành toàn doanh nghiệp theo tầm nhìn dài hạn!

Các tính năng của Phần mềm Quản trị doanh nghiệp Optimi BM

Dashboard tổng hợp doanh nghiệp

Cung cấp cái nhìn toàn cảnh về hoạt động doanh nghiệp – từ doanh thu, chi phí, nhân sự đến hiệu suất từng bộ phận. Dữ liệu cập nhật theo thời gian thực, hiển thị dưới dạng biểu đồ, số liệu và bảng phân tích dễ hiểu. Cho phép tuỳ biến theo vai trò người dùng (CEO, CFO, Trưởng phòng…).

Phân tích hiệu suất đa phòng ban

So sánh hiệu quả hoạt động giữa các phòng ban như Kinh doanh, Marketing, Nhân sự, Tài chính… theo tiêu chí KPI, tốc độ xử lý công việc, chi phí, đóng góp doanh thu… Giúp ban lãnh đạo nhận diện điểm mạnh – yếu, phân bổ nguồn lực tối ưu hơn.

Báo cáo & chỉ số điều hành (KPI)

Thiết lập và theo dõi KPI theo từng cấp độ: cá nhân, phòng ban, công ty. Hệ thống hỗ trợ gán KPI cho từng người dùng, tự động tính toán tiến độ, phân tích xu hướng và xuất báo cáo định kỳ. Có thể sử dụng theo mô hình OKR, BSC hoặc tùy chỉnh theo chiến lược doanh nghiệp.

Cảnh báo & rủi ro vận hành

Hệ thống tự động phát hiện các tín hiệu bất thường như doanh số tụt giảm, chi phí vượt ngưỡng, deadline bị trễ, nhân sự nghỉ việc tăng đột biến… và gửi cảnh báo đến người quản lý. Cho phép thiết lập ngưỡng cảnh báo và cấp độ ưu tiên.

Kế hoạch & mục tiêu doanh nghiệp

Giúp thiết lập, phân rã và theo dõi tiến độ thực hiện các mục tiêu theo quý, năm hoặc chu kỳ chiến lược. Mục tiêu có thể gắn với từng phòng ban hoặc dự án, cho phép theo dõi mức độ hoàn thành và điều chỉnh kịp thời.

Quản lý họp & quyết định điều hành

Quản lý toàn bộ vòng đời của cuộc họp điều hành: từ lên lịch, chia sẻ tài liệu, ghi biên bản, phân công hành động sau họp và theo dõi tiến độ thực hiện quyết định. Đồng bộ với lịch làm việc cá nhân và phòng ban.

Phối hợp liên phòng ban

Cung cấp công cụ phối hợp chéo phòng ban như nhắc việc nội bộ, gán task giữa các bộ phận, chia sẻ tài liệu, luồng phê duyệt… Giúp giảm thời gian chờ, tăng minh bạch và hiệu suất xử lý liên phòng.

Quy trình & hệ thống vận hành

Xây dựng và chuẩn hoá các quy trình nội bộ – như quy trình tuyển dụng, duyệt chi, triển khai dự án, báo cáo… Hỗ trợ tự động hoá một phần hoặc toàn bộ quy trình, giúp giảm lệ thuộc vào con người và tránh rủi ro vận hành.

Phân quyền & bảo mật thông tin điều hành

Phân quyền truy cập chi tiết theo vai trò, phòng ban, cấp bậc. Hệ thống lưu log mọi thao tác người dùng, hỗ trợ kiểm tra, truy vết và đảm bảo dữ liệu điều hành luôn được bảo mật đúng chuẩn doanh nghiệp.

Lợi ích khi sử dụng Phần mềm Quản trị doanh nghiệp Optimi BM

Tối ưu hóa vận hành

Việc tập trung nhiều chức năng kinh doanh vào một nền tảng duy nhất giúp đội ngũ tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sự gián đoạn khi phải chuyển đổi giữa các công cụ khác nhau. Nhờ đó, năng suất được cải thiện và rủi ro sai sót do thông tin trùng lặp hoặc lỗi thời được giảm thiểu.

Tăng cường cộng tác

Dù đội ngũ làm việc tại văn phòng hay từ xa, một không gian làm việc số chung sẽ đảm bảo mọi người nắm bắt thông tin đồng nhất. Hầu hết các nền tảng đều tích hợp tính năng nhắn tin nội bộ, chia sẻ tệp và bình luận trực tiếp, giúp giao tiếp liền mạch và tập trung.

Ra quyết định nhanh và chính xác hơn

Với báo cáo và dashboard theo thời gian thực, ban lãnh đạo có cái nhìn rõ ràng về các chỉ số vận hành quan trọng. Điều này giúp đưa ra quyết định nhanh hơn, chính xác hơn — từ việc phân bổ nguồn lực đến nhận diện điểm nghẽn trong quy trình.

Dễ dàng mở rộng theo quy mô

Khi doanh nghiệp phát triển, nhu cầu vận hành cũng sẽ tăng lên. Các nền tảng phần mềm hiện đại được thiết kế để linh hoạt mở rộng, thông qua việc bổ sung module, tính năng hoặc tích hợp mới – phục vụ cho các nhóm lớn hơn, dịch vụ đa dạng hơn và lượng khách hàng ngày càng tăng.

Phần mềm quản lý bán hàng và quan hệ khách hàng Optimi Sales & CRM - Báo cáo doanh số

Tìm hiểu thêm về Phần mềm Quản trị doanh nghiệp Optimi BM

Khám phá cách Optimi BM giúp bạn quản lý doanh nghiệp toàn diện – Đăng ký demo ngay!

Đăng ký demo

Khách hàng nói về
Phần mềm Quản trị doanh nghiệp Optimi BM

Nhìn rõ hơn, ra quyết định nhanh hơn

Trước đây chúng tôi mất rất nhiều thời gian tổng hợp báo cáo từ các phòng ban để họp tuần. Từ khi triển khai Optimi Business Management, mọi chỉ số điều hành đều nằm ngay trên dashboard – minh bạch, cập nhật theo thời gian thực. Tôi không còn họp để hỏi ‘đang làm đến đâu?’, mà họp để ra quyết định sẽ làm gì tiếp theo.
Quốc Hưng
Giám đốc công ty xây dựng
Two professionals discussing work in an office. Tablets and a notebook on the table.
Đăng ký demo

Bảng giá Phần mềm Quản trị doanh nghiệp Optimi BM

Đầu tư Phần mềm CRM – Quyết định thông minh cho tương lai doanh nghiệp

MIỄN PHÍ

0đ

/người/ tháng

Tối đa 2 người dùng

Đăng ký demo

Gói dịch vụ bao gồm:

  • CRM – Phần mềm Quản lý bán hàng và quan hệ khách hàng
  • HRM – Quản lý nhân sự
  • Work – Quản lý công việc

BẮT ĐẦU

25,000đ

/người/ tháng

Không giới hạn người dùng

Đăng ký demo

Gói dịch vụ bao gồm:

  • CRM – Phần mềm Quản lý bán hàng và quan hệ khách hàng
  • HRM – Quản lý nhân sự
  • Work – Quản lý công việc
  • Hỗ trợ qua chat

CHUYÊN nGHIỆP

50,000đ

/người/ tháng

Không giới hạn người dùng

Đăng ký demo

Gói dịch vụ bao gồm:

  • CRM – Phần mềm Quản lý bán hàng và quan hệ khách hàng
  • HRM – Quản lý nhân sự
  • Work – Quản lý công việc
  • Trí tuệ nhân tạo AI
  • Hỗ trợ triển khai & đào tạo sử dụng phần mềm

Câu hỏi thường gặp về Phần mềm Quản trị doanh nghiệp Optimi BM

Không. Đây là lớp điều hành chiến lược – kết nối dữ liệu từ các hệ thống như CRM, HRM, POS, Work để giúp ban lãnh đạo ra quyết định hiệu quả hơn, chứ không thay thế các phần mềm chức năng.

Trước tiên, hãy xác định rõ nhu cầu vận hành cụ thể của doanh nghiệp bạn. Sau đó, đánh giá các yếu tố như:
* Tính dễ sử dụng
* Khả năng tích hợp với hệ thống sẵn có
* Tính mở rộng khi doanh nghiệp phát triển
* Tính bảo mật dữ liệu
Ngoài ra, đừng quên xem xét chi phí tổng thể, bao gồm chi phí triển khai và hỗ trợ lâu dài.

Có. Bạn có thể thiết lập và theo dõi KPI theo cá nhân, phòng ban hoặc toàn doanh nghiệp – tất cả được hiển thị qua dashboard trực quan và báo cáo tự động.

Hoàn toàn có thể! Nhiều giải pháp Phần mềm Quản trị doanh nghiệp hiện nay được thiết kế linh hoạt, cho phép tùy chỉnh theo nhu cầu vận hành riêng biệt. Bạn có thể tìm thấy các phần mềm dành riêng cho từng ngành nghề (như sản xuất, bán lẻ…) và phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp – từ startup nhỏ đến tập đoàn lớn.

Các công cụ như Phần mềm Quản trị doanh nghiệp Optimi BM rất phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ nhờ vào giao diện dễ dùng, chi phí hợp lý và khả năng mở rộng linh hoạt. Đây là một lựa chọn đáng cân nhắc nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng quản lý toàn diện mà vẫn dễ triển khai.

Trải nghiệm Phần mềm Quản trị doanh nghiệp Optimi BM ngay hôm nay!

Không chỉ quản lý, mà là điều hành doanh nghiệp một cách thông minh – với dữ liệu tập trung, KPI rõ ràng và hệ thống cảnh báo kịp thời.

Đăng ký demo