Vì sao doanh nghiệp cần quy trình xử lý phản hồi nội bộ thông minh – thay vì họp liên tục?
Bạn có bao giờ rơi vào tình huống cả team phải họp chỉ để nhắc lại những phản hồi đã gửi ở Zalo hoặc email hôm qua? Hay bạn từng tự hỏi vì sao phản hồi đã nói rất rõ, nhưng đội ngũ lại xử lý chậm hoặc hiểu nhầm? Nếu đã quá mệt mỏi…