CEO không phải là người theo dõi từng nhiệm vụ của từng thành viên. Nhưng khi quy trình không đồng bộ, thông tin không minh bạch và báo cáo không tự động, CEO buộc phải quay lại điều hành vi mô. Gốc rễ không nằm ở con người, mà nằm ở hệ thống vận hành…
Là một quản lý dự án, bạn có từng cảm thấy rằng đội ngũ của mình đang hoạt động hết công suất, nhưng kết quả cuối cùng lại luôn bị trễ hẹn hoặc không đạt được KPI như cam kết không? Nếu có, đó không phải là do thiếu nỗ lực. Đó là triệu chứng…
Anh Nam – CEO một agency sáng tạo với hơn 20 nhân viên – thường xuyên thấy mình bị cuốn vào “mê cung” các dự án. Mỗi tháng, agency chạy hàng chục chiến dịch Marketing cho khách hàng. Mỗi team (account, creative, media, content, performance) đều bận rộn, nhưng khi họp cuối tháng, Nam vẫn…
Khi doanh nghiệp phát triển, việc theo dõi tiến độ dự án trở nên khó hơn. Sếp muốn biết team đang làm gì, nhưng không phải lúc nào cũng mở laptop được. Trong cuộc họp, khách có thể hỏi “tới đâu rồi?”. Buổi tối, nhân viên nhắn báo trễ deadline. Báo cáo gửi rời rạc…